Od objednávky po doručení: jak probíhá koupě postele online?

Nedávno jsme na našem blogu publikovali článek o výhodách doručování složených matrací. Postele se sice nedají jen tak srolovat do kompaktního balíčku, který byste odnesli doslova „pod paží“, ale nemusíte mít strach. Pokud si objednáte postel z naší nabídky, o dovoz i vynesení postele se rádi postaráme. Přečtěte si, jak probíhá nákup postele u nás od A do Z.

kupa-postele-online

Nákup postele online

Odpovědi na mnoho otázek o nákupu postele najdete na naší podstránce všechno o nákupu nebo mezi nejčastějšími otázkami. Nákup postele online doporučujeme před nákupem v kamenných prodejnách hned z několika důvodů. Tím hlavním je, že o dovoz se vždy postaráme my, a to buď prostřednictvím externí kurýrní společnosti, nebo vám postel přivezou naši vlastní kurýři. Mnoho kamenných prodejen nábytku nemá v nabídce dovoz zboží. Můžete si od nich například půjčit dodávku, ale ne každý si troufne řídit cizí velké auto.

Dovoz nové postele

V závislosti na celkové hmotnosti objednávky nabízíme dopravu ve dvou cenových variantách. V současnosti vám ale všechny objednávky v celkové hodnotě nad 3 490 Kč doručíme až domů úplně zdarma. Do této kategorie hravě spadá většina postelí. Pokud si náhodou vyberete i levnější postel a chtěli byste dopravu zdarma, stačí si do objednávky přihodit nový matrac, rošt, postelní prádlo nebo jiné doplňky a doprava zdarma je vaše. Expediční a doručovací proces obvykle probíhá v průběhu několika následujících pracovních dní. Pokud máme zboží skladem, jeho včasné doručení je pro nás prioritou, abyste se mohli co nejdříve těšit z nové postele.

Vyložení postele

Postele nejčastěji doručují naši exkluzivní značkoví kurýři, díky čemuž postel cestuje z našeho skladu přímo k vám. V některých případech (například při vyšším množství objednávek, které chceme doručit co nejrychleji) využíváme služby známých kurýrních společností. O stavu zpracování a pohybu objednávky vás budeme celou dobu informovat prostřednictvím e-mailu a před samotným doručením vás bude kontaktovat kurýr, který vám včas oznámí přesný čas doručení.

Vynesení postele podle poschodí

Postel vám doručíme zdarma k prvním uzamykatelným dveřím nebo bráně. Pokud autem lze pohodlně vjet na dvůr, zahradu nebo areál přes tuto bránu, kurýr vám může zboží vyložit až za další dveře, například do budovy. Pokud potřebujete postel doručit až na konkrétní poschodí, můžete si objednat vynesení zboží ještě při odesílání objednávky. Cena za tuto službu je individuální a závisí na hmotnosti objednávky, poschodí, na které se má zboží vynést, ale i podmínkách, jako je například přítomnost výtahu. Cena za vynesení začíná už od 7 eur a vynesení zboží zajistí přímo kurýr.

Jak můžete zjednodušit vynesení zboží?

Pokud si objednáte vynesení zboží například do bytovky bez výtahu, v níž je navíc úzké schodiště, je vhodné před doručením odstranit co nejvíce překážek, které by kurýrovi bránily při vynášení nábytku. Postele jsou přece jen větší – i v případě, že jsou dodávány v krabicích (v demontovaném stavu), tyto krabice měří více než dva metry na délku a při vyšší hmotnosti se s nimi hůře manipuluje. U některých modelů (například boxspringových postelí) se postel dodává jako jeden kus podobně jako pohovky. Na vynesení takového zboží jsou potřební minimálně dva lidé a především na zmíněných chodbách by neměly být žádné zbytečné překážky, například v podobě komod na obuv nebo květináčů.

Nečekejte a objednejte si postel online

Pokud toužíte po nové posteli, s jejím dovozem a vynesením si při nákupu přes Wilsondo nemusíte dělat starosti. Objednejte si novou postel i s matrací a ještě tento týden můžete spát jako na obláčku.